Politica sulla privacy

Una delle nostre principali priorità è la protezione della privacy dei nostri visitatori e utenti. La presente Informativa sulla privacy illustra i tipi di informazioni che raccogliamo e memorizziamo e il modo in cui le utilizziamo.

1. Definizioni

I termini utilizzati nella presente Politica sulla privacy avranno il seguente significato:

  • “Dati personali”: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); una persona fisica identificabile è una persona identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare mediante un identificatore come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificatore online o una o più caratteristiche specifiche dell’identità naturale, fisiologica, genetica, mentale, intellettuale, economica, culturale o sociale di tale individuo.
  • “Soggetto dei dati personali” – gli utenti o i visitatori del Sito web a cui si riferiscono alcuni dati personali (di seguito “voi”).
  • “Titolare del trattamento” o “Controllore” – “POPIE GROUP” EOOD
  • “Responsabile del trattamento dei dati personali” indica una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o qualsiasi altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare.
  • “Trattamento dei dati personali”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate con dati personali o un insieme di dati personali con mezzi automatici o di altro tipo, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il reperimento, la consultazione, l’utilizzo, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altri mezzi di messa a disposizione dei dati, l’organizzazione o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

2. Chi siamo noi?

“POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, VAT No. BG206606149, with registered office and address of management: 8 Stefan Stambolov boul, Sofia 1000, Bulgaria (hereinafter referred to as “we” or referred to by the trade name “The Samsung Photography”) acts as a Data Controller within the meaning of REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of April 27, 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC, (General Data Protection Regulation), hereinafter referred to as “GDPR”.

This Privacy Policy applies only to our online activities and visitors to our website regarding data provided to and/or collected by The Samsung Photography. This policy does not apply to information collected offline or through channels other than this website.

3. Consenso alla politica sulla privacy

Utilizzando il nostro sito web, l’utente acconsente alla nostra Informativa sulla privacy e ne accetta i termini.

  • Dati personali raccolti:

Quando si effettua un ordine dal sito web di Fotografia Samsung, sia attraverso un account utente che senza registrazione, ogni utente fornisce i seguenti dati personali:

  • nome e cognome;
  • e-mail dell’Utente.

Oltre ai dati personali di cui sopra, al momento della registrazione di un profilo Utente, ogni utente fornisce i seguenti dati personali:

  • Cronologia degli ordini;
  • cronologia dei download;
  • frequenza delle visite;
  • registrazioni di azioni (log) e cookie – Maggiori informazioni sui cookie utilizzati e su come gestirli sono disponibili nella Sezione 10. Informativa sui cookie.

Se ci contattate direttamente, possiamo ottenere ulteriori informazioni su di voi, come il vostro nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, il contenuto del messaggio e/o degli allegati che ci inviate e qualsiasi altra informazione che ci fornite.

Collaboriamo con terze parti – fornitori di servizi di pagamento, che sono controllori di dati indipendenti con i loro sistemi e politiche di protezione. Non memorizziamo i dettagli completi dei vostri pagamenti, come i numeri completi delle vostre carte di debito o di credito. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy dei nostri fornitori di servizi di pagamento.

Trattiamo e utilizziamo solo i dati che l’utente ci ha fornito volontariamente e contiamo sul fatto che tali dati siano stati forniti dall’utente in modo lecito.

Ogni utente è responsabile di non fornirci dati a terzi in violazione dei propri diritti alla protezione dei dati personali. Se l’utente sceglie di fornirci tali Dati personali, è responsabile del diritto di utilizzare i dati forniti e lo invitiamo a informare i terzi del trattamento che effettuiamo.

4. Come utilizziamo i vostri dati personali:

Utilizziamo i dati personali raccolti in vari modi, tra cui:

  • Fornire, gestire e mantenere il nostro sito web.
  • Migliorare, personalizzare e potenziare il nostro sito web.
  • Capire e analizzare l’utilizzo del nostro sito web.
  • Sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità.
  • Comunicare con voi, direttamente o tramite uno dei nostri partner, ad esempio per il servizio clienti, per fornirvi aggiornamenti e altre informazioni relative al sito web e per scopi promozionali e di marketing.
  • Per inviarvi e-mail.
  • Per individuare e prevenire le frodi.

Il vostro consenso è volontario e non utilizzeremo i vostri contatti per pubblicizzare i nostri prodotti se non abbiamo ricevuto il vostro consenso. In questo caso, i vostri contatti saranno utilizzati solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare il vostro consenso a ricevere informazioni di marketing e a trattare i vostri dati personali in qualsiasi momento utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web.

5. Base giuridica del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali in base alla seguente base giuridica:

  • Articolo 6, para. 1, lettera “A” del GDPR – l’interessato ha acconsentito al trattamento dei suoi dati personali per la ricezione di comunicazioni commerciali;
  • Articolo 6, comma 1, lettera “B” del GDPR – il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, o per prendere provvedimenti su richiesta dell’interessato prima di concludere un contratto;
  • Articolo 6, comma (1), lettera “F” del GDPR – il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi del Titolare, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.

Anche i dati personali forniti dall’utente in casi specifici nel corso dell’utilizzo del nostro sito web possono essere trattati su diverse basi, per le quali vi forniremo informazioni quando si presenterà la base specifica per il trattamento.

6. Termini di conservazione e trattamento dei dati personali

I vostri Dati personali, a seconda della categoria, della base e delle finalità del trattamento, sono conservati entro i limiti di tempo previsti dalle disposizioni di legge nazionali o comunitarie, in modo che noi, in qualità di Titolare del trattamento, possiamo adempiere agli obblighi impostici dalla legge.

I vostri dati forniti durante la registrazione al nostro sito web sono conservati e trattati per il periodo di registrazione fino a quando non richiedete la cancellazione e l’eliminazione del vostro account.

Quando acconsentite all’utilizzo dei vostri Dati personali per scopi di marketing, conserviamo ed elaboriamo tali dati personali fino alla revoca del vostro consenso.

I vostri Dati personali forniti in relazione al servizio che utilizzate sono conservati per il periodo in cui potete presentare reclami o altre richieste di risarcimento nei nostri confronti e possiamo esercitare il nostro diritto alla protezione (periodi di prescrizione ai sensi della legge applicabile).

I vostri Dati personali, forniti attraverso uno dei nostri moduli di contatto, compresa la registrazione incompleta sul nostro Sito web, vengono conservati per un periodo di 6 mesi per motivi di sicurezza e per facilitare le successive comunicazioni con voi, se non vi è motivo di richiedere un periodo più lungo.

Se il motivo per cui conserviamo i vostri dati personali cessa di esistere (ad esempio, se cessiamo di avere un interesse legittimo a conservare i vostri dati personali, se il periodo di legge per la conservazione dei vostri dati personali è scaduto, o se avete ritirato il vostro consenso alla conservazione dei vostri dati personali), li cancelleremo o distruggeremo in modo sicuro.

7. Terze parti

Nella maggior parte dei casi, non forniamo i vostri dati a terzi, ma ci avvaliamo di subappaltatori – professionisti del settore, attraverso i quali garantiamo una maggiore sicurezza dei vostri dati e che a un certo punto potrebbero avere accesso al nostro sistema di database, compresi i sistemi di pagamento, per la manutenzione del nostro sito web, per l’utilizzo di server sicuri, ecc.

In altri casi, quando richiesto dalla legge o dal contratto, i vostri dati possono essere forniti in relazione a elaborazioni contabili o legali, effettuazione di pagamenti, riscossione di crediti, ecc.

I vostri dati personali possono essere memorizzati nell’Unione Europea (UE) o nello Spazio Economico Europeo (SEE) o altrove a causa della natura online dei servizi che vi forniamo. Se i vostri dati personali vengono trasferiti o memorizzati al di fuori del territorio dell’Unione Europea e/o dello Spazio Economico Europeo, verranno adottate speciali misure di sicurezza per garantire che tale trasferimento avvenga nel rispetto della presente Informativa sulla privacy e della legge applicabile per la protezione dei dati personali.

I servizi da noi forniti possono contenere link a siti Web gestiti o di proprietà di terzi. Non siamo responsabili del trattamento dei dati personali effettuato da tali siti web. Pertanto, vi invitiamo a informarvi sulle politiche sulla privacy dei controllori dei rispettivi siti web.

8. I vostri diritti

Per vostra comodità, vi offriamo una descrizione dettagliata dei vostri diritti in qualità di soggetti interessati:

Diritto di accesso: In qualsiasi momento, avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali che conserviamo, il motivo, le finalità, i termini di elaborazione e conservazione, se sono stati forniti a un Responsabile del trattamento dei dati personali, se sono stati distrutti, ecc.

Diritto di rettifica: L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali se non sono corretti, compresa l’aggiunta di dati personali incompleti.

Diritto alla cancellazione/diritto all’oblio: Avete il diritto di voler cancellare tutti i dati personali trattati da noi e dai nostri responsabili del trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, tranne quando il trattamento è necessario per almeno una delle seguenti finalità:

(a) esercitare il diritto alla libertà di espressione e il diritto all’informazione;

(b) per adempiere a un obbligo legale che richieda un trattamento previsto dal diritto comunitario o dal diritto di uno Stato membro a noi applicabile;

(c) per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica, o per finalità statistiche ai sensi dell’articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischia di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; oppure;

(d) per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto alla limitazione del trattamento: L’utente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali nelle seguenti circostanze:

(a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l’esattezza dei dati personali;

(b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo;

(c) il Titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma essi sono richiesti dall’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali;

(d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, in attesa di verificare se i motivi legittimi del Titolare del trattamento prevalgono su quelli dell’interessato.

Diritto alla portabilità dei dati: Quando trattiamo i vostri dati personali in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o sulla base di un contratto, avete il diritto di ricevere una copia dei vostri dati in un formato strutturato, ampiamente utilizzato e leggibile da una macchina, trasferita a voi o a un’altra parte. Questo include solo i dati personali che ci avete fornito.

Diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri Dati personali sulla base del nostro legittimo interesse. Non continueremo a trattare i vostri dati personali a meno che non si dimostri l’esistenza di motivi legali impellenti che prevalgono sui vostri interessi e diritti o a causa di cause legali.

Diritto di essere informati di una violazione dei dati personali ai sensi dell’articolo 34 del GDPR: Quando esiste la possibilità che la violazione della sicurezza dei dati personali rappresenti un rischio elevato per i vostri diritti e le vostre libertà, allora, senza indebito ritardo, notificheremo all’interessato la violazione dei dati personali, descrivendo la natura della violazione della sicurezza dei dati personali. Pubblicheremo un avviso sul nostro sito web in modo che gli interessati siano informati in modo altrettanto efficace quando abbiamo soddisfatto una delle seguenti condizioni:

(а) il Titolare del trattamento ha attuato misure di protezione tecniche e organizzative adeguate e tali misure sono state applicate ai dati personali interessati dalla violazione dei dati personali, in particolare quelle che rendono i dati personali incomprensibili a chiunque non sia autorizzato ad accedervi, come la crittografia;

(b) il Titolare del trattamento ha adottato misure successive che garantiscono che il rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati di cui alla lettera a) non rischia più di concretizzarsi;

(c) comporterebbe uno sforzo sproporzionato. In tal caso, si dovrà invece procedere a una comunicazione pubblica o a una misura analoga che consenta di informare gli interessati in modo altrettanto efficace.

9. Come esercitare i propri diritti

Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati personali. Potete sempre contattarci al seguente indirizzo e-mail: lorenzo@thesamsungphotography.com o utilizzando il modulo di contatto sul nostro Sito web.

Vi preghiamo di notare che quando le vostre richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare a causa della loro reiterazione, possiamo:

1. imporre una tariffa, tenendo conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o le comunicazioni o per intraprendere l’azione richiesta, o

2. rifiutare di dare seguito alla richiesta.

Faremo ogni ragionevole sforzo per soddisfare la richiesta dell’utente entro due mesi dal ricevimento della stessa. Se necessario, questo periodo può essere prorogato di un altro mese, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste.

  1. 10. La nostra politica sui cookie

10.1. File di log:

Utilizziamo file di log per impostazione predefinita. Questi file registrano le visite ai siti web. Tutte le società di hosting lo fanno e fa parte dell’analisi dei servizi di hosting. Le informazioni raccolte nei file di log includono gli indirizzi di protocollo Internet (IP), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), la data e l’ora, le pagine di riferimento e di uscita ed eventualmente il numero di clic. Questi dati non sono collegati a informazioni di identificazione personale. Lo scopo di queste informazioni è quello di analizzare le tendenze, amministrare il sito, seguire i movimenti degli utenti all’interno del sito e raccogliere informazioni demografiche.

10.2. Cookie e Web Beacon:

Come qualsiasi altro sito web, il sito web di Samsung Photography utilizza i “cookie” per personalizzare la vostra esperienza online. Utilizzando il sito Web di Samsung Photography, l’utente acconsente all’uso dei cookie come richiesto.

Un cookie è un file di testo che viene collocato sul vostro disco rigido da un server web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o trasmettere virus al vostro computer. I cookie sono assegnati in modo univoco all’utente e possono essere letti solo da un server web del dominio che ha emesso il cookie.

Possiamo utilizzare i cookie per raccogliere, memorizzare e tracciare informazioni a fini statistici o di marketing per il funzionamento del nostro sito web quando abbiamo ricevuto il consenso dell’utente ai cookie facoltativi. L’utente ha la possibilità di accettare o rifiutare i cookie opzionali. Alcuni cookie obbligatori sono necessari per il funzionamento del nostro sito web. Questi cookie non richiedono il vostro consenso perché funzionano sempre. Si prega di notare che accettando i cookie obbligatori, si accettano anche i cookie di terze parti che possono essere utilizzati attraverso servizi di terze parti quando si utilizzano tali servizi sul nostro sito web, come ad esempio una finestra di visualizzazione video fornita da terze parti e integrata nel nostro sito web.

Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare informazioni quali le preferenze del visitatore e le pagine del sito web a cui il visitatore ha avuto accesso o che ha visitato. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare l’esperienza dell’utente personalizzando il contenuto del nostro sito web in base al tipo di browser del visitatore e/o ad altre informazioni.

10.3. Cookie di terze parti

Alcune pagine del nostro sito web visualizzano contenuti di fornitori esterni, ad esempio YouTube, Facebook, Twitter, ecc. Per visualizzare questi contenuti di terzi, è necessario accettare i loro termini e condizioni specifici. Ciò include le loro politiche sui cookie, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Tuttavia, se non si visualizzano questi contenuti, sul dispositivo dell’utente non vengono installati cookie di terze parti.

Ecco un elenco dei nostri fornitori di cookie di terze parti:

Questi servizi di terze parti sono al di fuori del nostro controllo. I fornitori possono, in qualsiasi momento, modificare i loro termini di servizio, lo scopo e l’uso dei cookie, ecc. Vi consigliamo di informarvi regolarmente sulle politiche sui cookie e sui termini e condizioni utilizzati da queste terze parti.

Come abbiamo già detto, Google è uno dei fornitori di terze parti presenti sul nostro sito web. Utilizza anche dei cookie chiamati DART per pubblicare annunci per i visitatori del nostro sito web in base alla loro visita a www.website.com e ad altri siti web su Internet. Tuttavia, i visitatori possono scegliere di non utilizzare i cookie DART visitando l’informativa sulla privacy di Google Ads and Content Network al seguente URL: https://policies.google.com/technologies/ads.

10.4. Impostazioni dei cookie del browser

È possibile disattivare i cookie modificando le impostazioni del browser Internet. Esistono diversi browser e versioni di browser. Di seguito sono elencati alcuni dei browser più comuni. Fare clic sul nome del browser utilizzato per scoprire come disattivare e gestire i cookie.

11. Reclami

Se volete esercitare i vostri diritti di Interessato potete contattarci via e-mail: refunds@thesamsungphotography.com o utilizzando il modulo di contatto sul nostro Sito web.

L’esercizio dei diritti di cui sopra non vi priva del diritto di ricorso. Potete presentare un ricorso all’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione. Qui potete trovare un elenco dei contatti delle autorità di vigilanza nell’UE.

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